AI VIDEO STUDIO
ความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
เราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร ส่งให้ใคร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ผู้ควบคุมข้อมูล
Aurora AI (aurora2you.com) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ admin@aurora2you.com
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลบัญชี: อีเมล ชื่อที่แสดง และรหัสผู้ใช้จากผู้ให้บริการที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ (Google, Facebook หรือ LINE)
- เนื้อหาของคุณ: พรอมต์ รูปอ้างอิงที่อัปโหลด ผลงานที่สร้าง ความคิดเห็น การกดถูกใจ และรายการโปรด
- ข้อมูลการชำระเงิน: รายการสั่งซื้อ จำนวนเงิน และสถานะการชำระ ข้อมูลบัตรเก็บโดย Stripe เราไม่เห็นเลขบัตรเต็ม แต่เก็บรหัสอ้างอิงบัตรที่ Stripe ให้มา (card fingerprint) เพื่อป้องกันการทุจริต การชำระด้วย PromptPay ทำบนหน้าชำระเงินของ Stripe เราได้รับเฉพาะผลยืนยันการชำระ ไม่ได้รับข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณ
- ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ วันเวลาใช้งาน และบันทึกการทำงานของระบบ
- บันทึกการยินยอม: เวอร์ชันข้อกำหนดที่คุณยอมรับ ตัวเลือกคุกกี้ วันเวลา และ IP ขณะกดยอมรับ
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
- ให้บริการสร้างผลงาน จัดการบัญชี เครดิต และการชำระเงิน (ฐานสัญญา)
- ตรวจเนื้อหาต้องห้าม ป้องกันการทุจริต การขอเงินคืนโดยมิชอบ และการใช้งานผิดปกติ (ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
- เก็บบันทึกการใช้งานและเอกสารการเงินตามที่กฎหมายกำหนด เช่น พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ และกฎหมายบัญชีและภาษี (ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย)
- ปรับปรุงบริการและแจ้งข่าวสารที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ (ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
- คุกกี้ที่ไม่จำเป็นในอนาคต เช่น การวิเคราะห์การใช้งาน จะใช้เฉพาะเมื่อคุณกดยอมรับเท่านั้น (ฐานความยินยอม)
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่ใช้เนื้อหาของคุณฝึกโมเดล AI ของเราเอง
4. ผู้ให้บริการที่ได้รับข้อมูล และการส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
เราส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการภายนอกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ผู้ให้บริการเหล่านี้ใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามที่เรากำหนด แบ่งเป็นประเภทดังนี้
- ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูล ระบบเข้าสู่ระบบ และที่เก็บไฟล์
- ผู้ให้บริการโมเดล AI ซึ่งได้รับพรอมต์และรูปอ้างอิงเพื่อสร้างผลงาน
- ผู้ให้บริการตรวจคัดกรองเนื้อหา ซึ่งได้รับเฉพาะข้อความพรอมต์
- ผู้ให้บริการรับชำระเงินด้วยบัตรและ PromptPay
- ผู้ให้บริการบัญชีที่คุณเลือกใช้เข้าสู่ระบบ
ผู้ให้บริการบางรายตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราส่งข้อมูลไปต่างประเทศเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการตามสัญญากับคุณ และเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากล
เพื่อรักษาความลับทางการค้า และความเป็นส่วนตัวของทั้งผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการ เราไม่เปิดเผยรายชื่อผู้ให้บริการต่อสาธารณะ และไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลอื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น เว้นแต่เปิดเผยให้หน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมาย
5. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
- ข้อมูลบัญชีและผลงาน: เก็บตลอดเวลาที่บัญชียังใช้งาน คุณลบผลงานเองได้ตลอดเวลา และเมื่อขอปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลระบุตัวตนไม่ได้ภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บต่อ
- บันทึกการใช้งานของระบบ: อย่างน้อย 90 วันตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
- เอกสารการชำระเงิน: ตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด (โดยทั่วไป 5 ปี)
- บันทึกการยินยอม: ตลอดเวลาที่บัญชียังใช้งาน และหลังจากนั้นเท่าที่จำเป็นต่อการพิสูจน์การยินยอม
6. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล ขอโอนย้ายข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง ขอลบหรือทำลายข้อมูล ขอระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล และถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
ส่งคำขอได้ที่ admin@aurora2you.com เราจะตอบภายใน 30 วัน และหากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้
7. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราส่งข้อมูลผ่านการเข้ารหัส HTTPS จำกัดสิทธิ์ผู้ที่เข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น และไม่เก็บรหัสผ่านหรือเลขบัตรไว้ในระบบของเรา
8. ผู้เยาว์
ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนใช้บริการ หากเราพบว่าเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่มีความยินยอมที่ถูกต้อง เราจะลบข้อมูลนั้น
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เมื่อแก้ไขนโยบายนี้ในสาระสำคัญ เราจะแจ้งในเว็บไซต์และขอให้คุณยอมรับเวอร์ชันใหม่ ติดต่อเราได้ที่ admin@aurora2you.com